Gewusst wie statt gleich gewusst, das ist Meisterschaft. Ein Meister seines Faches besitzt die eigentliche Wunderwaffe der Wissensgesellschaft persönliches, individuelles erworbenes Know how. Know how heißt "gewusst wie". Nun das ist bei kniffligen Fensterreparaturen genauso wie bei Innovatiosnprozessen am Schreibtisch. Kein "gleich gewusst", sondern die lange, persönliche erworbene Fähigkeit, nach einer Antwort zu suchen und die richtigen Fragen zu stellen. Meisterschaft übertreibt nicht. Es braucht nicht den dauernden Applaus, sondern die innere Freude am Werk.
